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                珍惜工作机会 热情服务彩友 销售员用坚持换业绩

                青海夫妻:11年起早贪※黑
                  十月底的西宁,寒意渗透到了每个角落。清晨他刚出门,贴心的妻子就急忙拿了件衣服套在他的身上。屈指算起,作为青海较早一批接触体彩的业主之一,叶开源从2007年开体彩销售网点至今已有11个年头。11年来,夫妻俩起早∏贪黑、相互扶持,经营着这家温馨的夫妻店。
                  在叶开源和妻子的照料下,位于西宁市城中区南川卐西路西台市场的20221体彩销售网点多次荣获省优和市优称号,尤其是2017年,凭借多年的优秀成绩,叶开源的夫㊣ 妻店还荣获国家体育总局体育彩票管理中心颁发的体彩大乐〓透上市十周年1000强优秀Ψ 投注站称号。
                  多年的销售让叶开源夫妻俩积累了不少经验。
                  营造良好销售氛围
                  在日常销售中,夫妻俩适时改进网点环境容貌,给彩友提供舒适的娱乐环境,同时免╲费提供茶水、小吃、电视、无线网、电脑等。在店内,随处(如台面、地面、沙发上)都有已刮开的即开票和近期11选5已开过奖的彩票,让进店的彩友随处能看到彩票;他们还专门⊙设置了各类游戏中奖展示区,展示所有在售票种,大额中奖票定期更新。除了在中奖展示区展示〓外,他们也经常把各种中奖彩票晒到朋友圈里,让朋友圈里的所有人都能感受到㊣中奖的喜悦。这样一来,不少彩友、朋友推荐更多的人加入店里的微〖信群,更有不少彩友直接到到店来试运气。
                  为了保证整「包购买即开票客户的需要,20221体彩网点的即开票经常保持两万元到三万元的库存,订票也能做到票种多样化、新颖,对于好销的票种会突出重卐点,始终保证票种票量。
                  细分彩友精准服←务
                  熟练的打票【操作,丰富的彩票知识,让夫妻俩能从彩友购买的习惯、兴趣爱好等,为彩友提供精准◇周到的服务。对彩友提出的问题,能给予〒满意的解答。
                  由于长期用○心经营、处处为彩友着╲想,夫妇俩和不少彩友成为了朋友,也让店里的销量有了很大的提高。具体到各类彩种的销售,夫妻俩为了不断提高销量,吸引︽更多彩友投注,花费了无数心血,潜心挖掘各种方法。
                  叶开〖源表示,彩票销售要热情待人,以真心、诚心和守信的态度为彩友服务。对待每一位购彩者,不论Ψ 买多买少,都要热情相待。对于不同类型的彩友他们分别对待,这样※既能满足彩友购彩,又提升』了网点的销量。
                  叶开源将彩友分为三种类型:理智型、冲动型、娱乐型。理智型彩友有很强的自主意识,通常投入资金固定,一般不需要太↘多语言引导;冲动型彩▆友,尤其是新彩友,虽然一次性投入较多,但购买次数较■少,夫妻俩会耐心地告诉他们玩法,适当地介绍和引导,比如推荐奖金∞较高、可玩性较强的玩法,并及时提醒他们理性投注,帮助他们做短期计划投①注等;相对于前两①个类型,娱乐型彩友有足够好的心态和∏耐力,这是他们重点照顾的,如通过分享其他彩友中奖故事、介绍不同游戏玩法,让他▃们玩得更开心。遇到玩得尽兴№忘记时间的彩友,夫妻俩会耐心等他们尽兴才㊣ 打烊下班。
                  当问道长时间在店里卖彩票,如何才能一直♂保持工作热情,更好地为彩友服务时,叶开源回答说:“彩票店从○开业至今,一直都是我们夫妻俩在经营,因为怕耽误★彩友买彩票,11年来※除了过年,基本上没有停止过售票。“平时周末△大家休息,我们要忙着为彩友打票。相比平常来说,节假日期间算是淡季,但我们也照样不能放松。放假了,谁都想和家人一起外︾出游玩,但我们〓必须像平时一样迎来送往每一位彩友。他们玩体彩作公益,他〗们开心了,我们也跟着高兴。”
                  抓住节点推广竞彩
                  世界杯、欧洲杯、五大联赛,都是推广竞彩游戏的重要节点。每到这些重要时节,店ζ 内的客流量都会大增,大手笔的、跟推荐的、看热闹的,都聚集在一々起,好不热闹。
                  叶开源充分利用这些机会,争取省中心的支持和培训,凭借自己的稳扎稳打和诚信服务,仅今年世界杯短短一个月的时间就取得了50万多元的销售业绩。一个月的世界杯让更多的人知道了体育彩票,认识◤了竞彩,感受到了它的◇魅力,紧接着最受老彩友青睐的五大联赛才是他们大显身手的时候。对叶开源来说,这个机会他自然不会放过。世界①杯期间,他都会推荐五大联赛的魅力,不管是从购彩的长期规划来说,还是从竞□彩的娱乐性来说,联赛才是王道。在他的影响下,不少世界杯期间认识的新彩友也加入到了五大联赛竞猜的队伍中来,让联赛变成了新老彩友的最爱。
                  经过多年♂的摸爬滚打,在日新月异的市场竞争下←,凭着“营造氛围、精准服务、营销推广”这三大招,叶开源的夫※妻店销量节节攀升。他也越发信心满满:“只要用□ 心经营,做好服务,练好内功,彩友会越来越多,我们的店一定会╲越来越好。”

                浙江牛嫂:20载风雨坚守※
                  58岁的樊爱花▅,在浙江绍兴最热闹的商业街解放路上ぷ开体彩网点已经→20年了。这位绍兴的首批体彩销售业主,不管岁月如何变迁,一直坚守着人世间最纯真、温暖的东西,坚守着体彩人诚信经营的理念,她用行动诠释了坚守↓的真正含义。
                  樊爱花经营的体彩店处于闹市区的一个小弄堂里①,虽然只有5平方米,但是“麻雀虽小,五脏俱全”。别看它不显山▲露水,但来这里的购彩者却是络绎不绝,许多老客户都亲切地称她“牛嫂”。在解放路设点的20年里,她和周围的街坊」居民都很熟,“我老公叫牛翔,所以大家都叫我‘牛嫂’。”好不容易抽空『坐下来,樊爱花笑着说。
                  谈起最初卖彩票的情形,牛嫂说虽然万事开头难,但辛勤付出终有回报,“结交了越来越多的朋友,特别是有的购彩者中■奖后高兴地向我报喜,我特别开心。”
                  从无到有,风里来雨里去,艰苦创业,牛嫂始▓终不忘初心,伴随体彩一起成长。至今,很多当年体彩的老物料、老海报,牛嫂□都不舍得扔掉,珍藏在家里。
                  体彩行︾业不同于别的行业,除春节外全年无休,但牛嫂无怨无悔,每天都调整好自己的状态,全身心投入到工作中去。樊爱花的坚守,还体现在“用心服务、诚信经营”上。对老购彩者,她泡茶闲话家常,亲如一家;对新购彩ㄨ者,她耐心讲解推介。炎炎夏日,她为到¤店购彩者送上茶水;对于沿路的环卫工∮人,她提供纳凉场地;对问路的外地游客,她总是耐心地指◣路;对于购彩者遗落在她店里的贵重物品,她从不心存贪◤念,定能完璧归●赵。
                  经常会有购彩者把中◥奖彩票不小心当做废纸扔掉,细心的牛嫂从垃圾堆里“救“回过不少中奖彩票并物归原主,这里面有些奖金额在千元以上。“诚信经营是我开店的立身之本,买彩票的都ぷ是街坊邻居,我怎么能昧了良ω心,贪这笔钱呢?”牛嫂说得╳很坚定。
                (编辑:桑明)
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